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■ ご注文方法等に関して
● ご注文方法
・ 当ホームページ"お買物ページ"の各製品写真をクリック頂き開かれる
"商品詳細ページ"からご注文ください。
・ 受付時間は24時間です。
・ ご注文受付後、当社より確認のメールを返信させていただきます。
● ご注文の有効期限
・ 在庫時はご注文後7日。 在庫切れ時は連絡させていただきます。
● お支払方法
・ お支払は、クレジットカード、コンビニ払い、代金引換（代引）、銀行振込、
郵便振替決済のいづれかをお選びください。
● クレジットカード決済
・ ご利用可能なカードはつぎのとおりです。
VISA/Master Card/UC/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club
・ ご注文確認後、ただちに発送いたします。
● コンビニエンスストア決済（先払い）
・ お近くのコンビニでお支払いただけます。
・ ご利用可能なコンビニチェーンはつぎのとおりです。
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/サークルK/サンクス/デイリーヤマザキ
エーエム・ピーエム/セーブオン/ミニストップ/スリーエフ/セイコーマート/ポプラ
コミュニティ・ストア/ホットスパー
・ ご注文確認後2営業日以内に当社より発送いたします払込票で
5日以内にお支払ください。お支払確認後、発送させていただきます。
・ お買上10,000円(税別)以上でコンビニ手数料は無料とさせていただきます。
・ 通常のコンビニ手数料は300円になります。
● 代金引換（代引）
・ 商品の到着時に配達員に代金をお支払いただく方法です。
・ お買上10,000円(税別)以上で代引手数料は無料とさせていただきます。
・ 通常の代引手数料は300円になります。
● 銀行振込（先払い）
・ ご注文確認後7日以内にお振込ください。
・ 振込先： 三井住友銀行 藤原台支店（店番号396） 普通口座
口座名義 ポレネクター・ジャパン
口座番号 7360021
・ お振込み手数料はお客様にてご負担ねがいます。
・ お支払確認後、発送させていただきます。
● 郵便振替（先払い）
・ ご注文確認後7日以内にお振替ください。
・ 振替先： 郵便振替口座
口座番号 00920-5-248611
口座名義 ポレネクター・ジャパン
・ お振替手数料はお客様にてご負担ねがいます。
・ お支払確認後、発送させていただきます。
● お引渡し時期
・ 注文日より5日以内（クレジットカード、代引決済の場合）。
・ 注文後お客様の入金確認の後、5日以内（コンビニ、銀行振込、郵便振替の場合）。
● 送料
・ お買上10,000円（税別）以上で無料とさせていただきます。
・ 通常は日本全国一律350円になります。
● 返品
・ 万一品質に問題がある商品、ご到着までに生じた破損による破損商品、
ご注文品と異なる商品は、お取替させていただきます。
同一品在庫がない場合は、同等品と交換、もしくはキャンセルをお受けいたします。
・ 当該返品並びに交換商品の送料は当社で負担させていただきます。
・ 当該返品は商品到着後7日以内にご連絡の上、返品ください。
・ 上記事由以外の返品、キャンセルはお受けいたしかねます。
● お問合せ
ポレネクター・ジャパン
・ e-mail: propolis@polenectar-japan.com
・ 電話(FAX) 078-982-6907
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